Vedoucí odboru IT, Ing. Miroslav Vacula, se rozhodl analyzovat a posoudit celkovou kvalitu IT dle metodiky IT Quality Index. “Pro každého vedoucího nebo ředitele IT je znalost úrovně kvality přínosná. Měření kvality IT Quality Index je inspirativní a poučné nejen pro IT, ale pro ostatní útvary. Pomohlo nám prokázat a komunikovat celkovou úroveň kvality, včetně […]
ITIL 4 Nove kurzy
Zásadní aktulizace ITIL nyní přináší verzi ITIL 4, která podstatným způsobem mění obsah. Hlavní změny: od procesů a služeb se směřuje pozornost k hodnotě – value stream, value system životní cyklus (service lifecycle) je nahrazen value chain 4 dimenze service managementu principy platné pro všechny typy aktivit od procesů k practices matice odpovědností RACI již […]
Inspiration for year 2020
Zveme progresivní CIO na bezplatný inspirativní odpolední workshop „we learn from stories“ CIO 2020 8.1. Ostrava 9.1. Brno 14.1. Praha vždy 14:00-17:00 hod Počet míst je omezen. Ostrava, Brno, Praha – program, podrobnosti a registrace je zde
DCMM Masterclass – the future is about collaboration
V komplexním a propojeném světě je rozhodující schopnost spolupráce. Do naších kurzů jsme doplnili zcela nový kurz pro moderní CIO a vedoucí IT, DCMM Masterclass, který je novou generací modelů řízení IT Klíčové principy uvnitř organizací spolupracujeme Digitální agenti a DIA RBA, VPM Odezva na kurz je excelentní „myšlenky z kurzu jsem reflektoval do nové […]
ITIL 4 Managing Professional Transition Training
Připravujeme nový kurz, ITIL 4 Managing Professional Training – ITIL4 MPT Je určen absolventům přeechozích verzí ITIL, kteří : mají certifikaci ITIL Expert nebo získali 17 bodů přes ITIL V3 nebo ITIL 4 Kurz bude otevřen na konci roku 2019 nebo začátkem roku 2020, na kurz je možné se již registrovat. Pokud máte zájem, je možné […]