Nový kurz: Managing Knowledge Worker Quality Po dlouhou bodu zůstávala existence znalostního pracovníka skryta, neboť hlavní důraz byl kladen na produktivitu, rychlost reakce na požadavky, úplnost plnění úkolů. Zjednodušeně, práce v IT se vnímala jako práce manuálního pracovníka, který plní úkoly, které mu byly přiděleny. Na přelomu století došlo k rozpoznání existence fundamentální odlišnosti mezi manuální prací […]
Knowledge worker quality
Peter Drucker o znalostním pracovníkovi: „Je třeba, aby byli odpovědni za svoji produktivitu, musí jím být poskytnuta autonomie“ „It demands that we impose the responsibility for their productivity on the individual knowledge workers themselves. Knowledge Workers have to manage themselves. They have to have autonomy.“ Existence znalostního pracovníka zůstala až do nedávna nepovšimnuta, neboť modely […]
Analýza IT kvality
V prosinci 2020 si další významný zákazník ověřil celkovou kvalitu úseku IT a to v rámci dvouletého cyklu ověřování kvality IT. Motivace k projektu měření IT Quality Index: Identifikace oblastí s největším potenciálem zlepšení Alokace zdrojů do těch oblastí kvality, kde bude největší přínos z zvýšené úrovně příslušné dimenze kvality Ověření změn celkové kvality IT […]
IT role in digital transformation
Digitální transformace představuje příležitost pro řadu organizací k růstu a k zapojení do různých digitální ekosystémů, Role IT v digitální transformaci je však pro mnoho IT manažerů nejasná, neboť se ztotožnili s paradigmatem řízení IT jako dodavatel služeb (ITSM) nebo software (Agile, DevOps) dle potřeb byznysu. Tato logika je však v současné době přežitá, role […]
Digital transformation and CIO
Představujeme zcela nový kurz o Digitální transformaci a roli IT. Digitální transformace a nevyjasněná role IT – je základní motivací vzniku nového kurzu, určeného pro vrcholové vedení a IT manažery. Konzultační společnosti se téměř výhradně věnují digitální transformaci genericky, bez konkrétních postupů – můžeme se seznámit s neustále se opakujícími příběhy firem Kodak, Nokia a […]