„IT oddělení MERO ČR se věnuje systematickému zlepšovaní kvality IT, jehož součástí je i objektivní ověření dosažené úrovně posouzením 48 kvalitativních dimenzí dle metodiky IT Quality Index. Na základě výsledků měření získalo MERO ČR certifikát kvality IT, který potvrzuje adopci osvědčených postupů řízení IT, a to s ohledem na specifika firmy a nákladovou přiměřenost.“ říká […]
Journal
DCMM Adoption Pocket Guide
Kapesní průvodce zavedení metodiky DCMM byl nyní publikován k volnému stažení zde Očekávané efekty zavedení DCMM pro řízení IT vychází z principů znalostní ekonomiky a z přesunu hodnoty z produkce do akumulace knowhow a digitálních schopností firmy zlepšit kvality spolupráce uvnitř i vně IT zavedením vhodných postupů a metrik Collaboration Quality and Collaboration Experience zvětšit […]
Quality of knowledge worker
„Studie zjistila, že v podstatě každý jednotlivý člověk nenávidí hodnocení výkonnosti.“ – Noise, Daniel Kahneman Potřebujeme tedy hodnocení výkonnosti a pravidelné nastavování cílů a hodnocení jejich plnění? Žijeme stále v průmyslové éře, kdy lidé provádějící opakovaně vstupně-výstupní operace s předdefinovanými výstupy, které se snadno měří? K výkonnostním metrikám a hodnotícím pohovorům však existuje alternativa […]
Aktualizace certifikačního schématu IT Quality Index
Od ledna 2023 dojde k zjednodušení certifikační logiky kurzů IT Quality Index a to na základě požadavků na absolvování kurzů IT Quality index v pořadí, které reflektuje priority jednotlivých uživatelů – například zavádění IT QMS iterativním způsobem a požadavkem absolvovat kurz IT Quality Manager bez předchozí účasti na jiných kurzech. Dochází tedy ke zjednodušení: Byla […]
Informační teorie prakticky – nový kurz
Tradiční modely řízení vychází z paradigmatu industriální éry – vyrobit více produktů za nižší cenu a tím uspokojit nikdy nekončící poptávku ze strany zákazníka. Pracovat rychleji, eliminovat prodlevy a snižovat spotřebu lidské práce. To jsou hlavní teze, které se v průběhu devadesátých let dostaly i do všech hlavních metod řízení IT. Přibližně od roku 2000 […]