Successful Candidate Register launched Many course participants asked us to provide link to their certificates so they can use external party link as an independent authority confirming their training achievement. Successful Candidate Register is storing all DCMM and IT Quality Index certificates in PDF form. Simple search is enabling to search your certificate by: Name […]
Blog
Drift ke kvalitativním metrikám
Řízení IT je již několik dekád zaměřeno kvantitativně, kdy hlavní důraz je na náklady, počet lidí v IT, počty zpracovaných požadavků, reakční dobu a další. Tyto metriky mají tu vlastnost, že se snadno měří, což vede k růstu celkového počtu metrik, reportingu a analýz zjištění. Ve výsledku je součet zdrojů alokovaných k měření IT velmi […]
IT Quality Index 2022 Edition
Byla vydána nová edice metodiky IT Quality Index 2022 Edition Rozšířená edice nyní zahrnuje navíc: Řízení kvality znalostních pracovníků nové kompozitní metriky Kvalita spolupráce CLQ Index kvality znalostního pracovníka KWQI Rozšířené schéma školení témat IT kvality Mapování dimenzí kvality na SFIA V8 Hlavní části IT Quality Index, které byly aktualizovány: Teorie modelu IT Quality Index […]
Autocont a IT Quality Index
Společnost Autocont a.s. rozšířila portfolio svých konzultačních služeb a bude nabízet metodiku IT Quality Index pro své zákazníky. Nově tedy bude nabízet: provedení měření a porovnání celkové kvality IT dle metodiky IT Quality Index proškolení pracovníků v oblasti kvality – kurzy IT Quality Professional, Expert a Manager zavedení strukturovaného IT QMS dle předefinovaných postupů popsaných […]
Nový kurz: Managing Knowledge Worker Quality
Nový kurz: Managing Knowledge Worker Quality Po dlouhou bodu zůstávala existence znalostního pracovníka skryta, neboť hlavní důraz byl kladen na produktivitu, rychlost reakce na požadavky, úplnost plnění úkolů. Zjednodušeně, práce v IT se vnímala jako práce manuálního pracovníka, který plní úkoly, které mu byly přiděleny. Na přelomu století došlo k rozpoznání existence fundamentální odlišnosti mezi manuální prací […]